Danke, OVH!

Da ich in letzter Zeit irgendwie nur Negatives über OVH lese, muss ich an dieser Stelle auch mal ein paar positive Worte hinterlassen. Heute Vormittag gegen 9:44 hat mein Server nicht mehr auf die Pings des OVH Monitorings reagiert. Um 10:56 bekam ich dann die Info, dass das Mainboard des Servers abgeraucht ist und getauscht wurde.

Bei anderen Hostern muss der Kunde erst laut schreien, bis überhaupt etwas getauscht wird und bei vielen wird dann einfach direkt das ganze System getauscht. Insofern: Danke, OVH! System läuft und Kunde is glücklich :)

Hier die Details des Eingriffs: 
Motherboard replacement
Date 2013-12-20 09:50:49, xxxx.xxxx made Motherboard
replacement:
 Diagnosis:
HS motherboard

Actions:
Replacing the motherboard.
Updating the MAC address for DHCP.
Server restart.

result:
DHCP OK. Boot OK. Server on login screen. Ping OK, services
started.